芜湖湾沚区不动產登记中心：十年耕耘筑梦產权之路

　　2015年，随着《不动產登记暂行条例》的正式施行，芜湖湾沚区不动產登记中心开啟了不动產统一登记的新篇章。十年来，湾沚区不动產登记中心在改革浪潮中破冰前行，在為民服务中淬炼初心﹔十年来，湾沚区不动產登记中心从蹣跚起步到阔步前行，每一步都凝聚着从业人员的心血与智慧﹔十年来，湾沚区不动產登记中心聚焦民生福祉，為发展筑牢根基，真正办好民生实事﹔十年来，湾沚区不动產登记中心走出了一条具有地方特色的不动產登记之路。

　　十年来，湾沚区不动產登记中心始终将“党建引领”作為推动不动產登记服务改革的核心引擎，以“党建+不动產登记”為核心理念，湾沚区不动產登记中心打造了独具特色的“星窗口·心服务”党建品牌，充分发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。中心定期组织学习培训，提高业务技能﹔通过党性教育，坚定理想信念、提升工作效能﹔积极开展“我為群眾办实事”实践活动，深入了解群眾的需求和痛点，切实解决实际问题。

　　以“红色动能”激活服务效能，湾沚区不动產登记中心主动延长服务半径，及时了解和掌握特殊群体的需求，对老弱病残等无法到达现场办理业务的特殊人群和特殊需求的企业和群眾提供预约服务、延时服务、上门服务等各类特色服务，為办事群眾和企业解决实际困难。同时，中心在大厅提供导询服务，為前来办事的群眾主动提供咨询、引导、取号、帮助填写和综合协调等服务，有效避免了群眾多跑路、跑弯路，减少了群眾排队等候时间，提高办証效率。通过以高质量党建引领不动產登记事业高质量发展，為区域经济社会发展提供坚实保障。

　　2016年4月27日，湾沚区颁发了首本不动產权証书，标志着湾沚区不动產登记制度正式落地实施，也开啟了湾沚区不动產登记事业的新纪元。

　　十年来，湾沚区不动產登记中心始终围绕优化营商环境，不断推动流程再造和服务升级。从最初的分散办理到“一窗受理、并行办理”，再到“互联网+不动產登记”服务的推出，湾沚区不动產登记工作实现了质的飞跃。2018年8月1日，通过多部门协同合作，打破信息壁垒，湾沚区在一市四县率先试运行不动產登记“一窗受理、集成服务”改革工作，一窗联办不动產交易、缴税和登记业务，让企业群眾登记办証“最多跑一次”，破解不动產登记“多头跑、往返跑”难题。

　　湾沚区不动產登记中心以“信息多跑路，群眾少跑腿”為目标，2019年9月29日，首个便民服务点在芜湖津盛农村商业银行正式挂牌，群眾和企业无需再到登记大厅线下办理，隻需在便民服务点即可办理各类抵押登记业务，实现“外网申请，内网审核”的“不见面”办理时代，极大地方便了群眾和企业。

　　如今，依托“互联网+”平台、安徽政务服务网、皖事通APP及“虚拟窗口”等数字化平台，存量房买卖、夫妻间转移登记、抵押登记等高频业务均可实现“全程网办”，不仅极大地提升了办事效率，更让不动產登记从“网上可办”迈向“网上好办”的新阶段。

　　湾沚区不动產登记中心始终将登记服务延伸至群眾“心坎上”，聚焦群眾急难愁盼，让服务既有速度，更有温度。

　　回顾往昔，一般不动產登记业务平均需要15个工作日才能办结，漫长的等待让群眾焦急万分。而现在，湾沚区不动產登记中心以优化提升营商环境為主线，扎实推进“减时长、减材料、减环节、减成本”的“四减”便民利企举措，从再造流程和压缩办结时限入手，常规登记业务全部在3个工作日内办结，查封登记0.5个小时内办结，高频业务90%实现了“1小时办结”，真正做到了立等可取。这种飞跃式的变化，极大地提高了办事效率，為企业和群眾节省了大量的时间成本。

　　毫无疑问，办理时限的压缩堪称这场改革的亮点。而常态化开展登记服务进社区服务，通过资源下沉和服务拓展，进一步推进不动產登记提质增效。

　　2022年8月9日，在湾沚区徽鸿·南湖印售楼部交房现场，开展首批“交房即交証”活动，实现了交房和领証零时差、零等待的“无缝衔接”，标志着湾沚区进入“交房即交証”新时代。湾沚区不动產登记中心主动靠前，探索创新，持续巩固不动產登记改革成果，提升登记便利化水平，将常态化服务覆盖企业，惠及千家万户。

　　从破解居住权登记难题到攻克歷史遗留问题项目办証困局﹔从城市社区服务到农村宅基地确权登记﹔从“带押过户”到免费办理“公証（非公証）继承”……每一次改革都成為群眾安居乐业、共享发展成果的生动注脚。

　　十年风雨兼程，十年春华秋实。十年，既是时间的刻度，更是初心的见証者。湾沚区不动產登记中心从“破冰者”到“领跑者”，助力以人民為中心理念的落地生根。未来，湾沚区不动產登记将继续秉持初心，紧跟时代步伐，坚持守正创新，以更加优质、高效、便捷的服务，书写新时代不动產登记的华彩篇章！（彭程）

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