时间:2024-08-30 来源:原创/投稿/转载作者:管理员点击:
中国质量新闻网讯 近日,黑龙江省七台河市市场监督管理局联合七台河市发展改革委员会对勃利县水电气热网等公共服务行业收费行为开展督导检查。
检查企业是否按照水电气热收费目录清单内项目提供服务并收取费用。属于政府定价、政府指导价的项目要严格执行政府部门制定的收费标准;属于市场调节价的项目,应根据生产经营成本、服务内容、市场供求等方面合理制定收费标准。是否收取了工程验收报装接入环节费用,重点检查企业在用水、用电、用气、用热等是否向用户收取了不合理的费用,如接水费、增容费、报装费等类似名目的开户费用,或其他类似的工程费用。
为全面了解实际情况,督导人员现场抽取了4家水电气热用户开展问卷调查。通过与用户的直接沟通,认真倾听他们的声音,广泛收集真实的反馈信息。用户的体验与感受是衡量督导工作成效的重要尺度,这些问卷结果将为后续的整改与优化提供宝贵的依据。
此次联合督导行动,充分体现了七台河市相关部门对民生问题的高度关切与积极担当。水电气热关乎着百姓生活的方方面面,与千家万户的幸福紧密相连。通过严格的监管与督导,促使企业规范经营,为勃利县人民的生活提供更加优质、透明、合理的服务,共同营造一个和谐稳定、充满活力的社会环境。(供稿:黑龙江省七台河市市场监管局)