宁陵德商阳驿支行：用心服务情暖客户

　　“这些发霉、粘黏的钱，我自己实在是没办法清点。多亏了你们帮忙，德商的工作人员服务就是好!”近日，在宁陵德商阳驿支行营业厅内，客户李先生办完业务后对该支行专业、耐心的服务连连称赞。

　　原来，客户李先生经营着一家超市，常年积攒了一些零钱和残损币，让其犯了难，有些零钱受损严重且数量较大，抱着试试看的心态来到德商银行。我行工作人员耐心地向其讲解残损币兑换的规定，只要符合兑换标准，都将按照规定给予兑换。随后我行工作人员分工合作，经过两个多小时的努力，共清点出现金153405元，其中包括一元残损币425张、五元残损币133张、五十元残损币27张，高效贴心的服务赢得了客户的高度赞誉。

　　宁陵德商阳驿支行始终秉持“服务无小事”的理念，以热忱的服务拉近与客户的距离。未来，我行将继续用心、用情、用力提升金融服务质量与效率，在传递优质服务态度的同时，不断提高客户满意度，为客户的金融需求保驾护航，为地方金融稳定与发展贡献力量。