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景洪市告庄社区:构建多元化解机制促和谐

时间:2025-03-28 来源:原创/投稿/转载作者:管理员点击:

  2024年,西双版纳州景洪市江北街道告庄社区深入学习践行新时代“枫桥经验”,以党建引领构建多元化解机制,推行法治、自治、德治、善治相结合,开展基层矛盾纠纷排查化解攻坚专项行动,确保各类矛盾纠纷和信访问题早发现、早排查、早化解。

  加强党建引领。告庄社区党总支扛牢基层治理责任,指导各基层党组织、网格包保单位开展政策法规宣传、法律知识普及等主题党日活动27次,提升党员群众的法律意识和维权能力。通过举办培训班、座谈会,加强对党员干部的教育和管理,落实党员双报告责任,发放流动党员服务清单35份。组织党员参加学习和实践活动,担当发现、介入和化解矛盾纠纷的先锋队。创新宣传方式,发放矛盾纠纷“一码通”宣传单1000余份,用好各类宣传平台宣传政策法规、法律知识,组织爱国卫生运动、消防安全、食品安全等宣传活动,营造“人人都是网格员,人人都是管理者”的浓厚氛围。

  健全责任机制。告庄社区坚持书记主抓工作责任制,采取“社区党组织+N”的模式,联合矛盾纠纷调解委员会、矛盾纠纷调处中心、行管部门、物业等多方力量,加强网格化管理,发动群众自治,全面排查化解。建立风险评估和预警机制,实施“面对面沟通”和“敲门行动”,细致排查酒店民宿、自住房、租住房屋等2487间,识别潜在矛盾纠纷3起,及时包保帮扶化解。

  开展多元化解。建立健全社区调解、联动调解、司法调解等多元化解机制,加强完善调解组织建设、调解员队伍建设,提升调解员专业能力。各部门协调配合,信息共享,形成化解合力。分类施策,采取当场调解并定期组织回访,成立“一对一”或“多对一”调解专班,包保化解等形式,及时回应和解决群众困难和诉求。

  发动群众参与。告庄社区加强群众自治组织建设、提高群众参与度,发挥群众在化解矛盾纠纷过程中的主体作用。充分依靠外卖骑手、快递小哥走街串巷的优势,与饿了么、美团、圆通签订服务协议,发展6名一线网格员不定时服务。加强宣传教育,提高群众的思想觉悟和道德素质,引导群众树立正确的价值观和社会观,共同维护社会和谐稳定。

  告庄社区开展基层矛盾纠纷专项化解攻坚行动,组织法律明白人和调解员培训5次,成功调解680起矛盾纠纷,与社区民警联动跟进调解83起,涉及726人。为603人提供法律帮助。处理矛盾纠纷涉及资金1144.01万元,帮助群众挽回损失427.01万元,讨回欠薪507.08万元。

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